Раньше считалось, что роботы возьмут на себя физический труд, а вот умственный всегда будет прерогативой человека. Я часто слышал, что врач – одна из самых безопасных в этом отношении профессий: люди всегда будут болеть и всегда будут обращаться к… врачу. Так ведь? Недавно я показывал на работе пару исследований, которые попались мне в рассылках медицинских журналов, хочу поделиться ими и здесь.
Всё началось с этого интервью в JAMA (журнал американской мед. ассоциации) с двумя врачами-исследователями, которые провели рандомизированное клиническое исследование, чтобы сравнить кто лучше справляется с постановкой диагноза: человек, человек+ИИ или просто ИИ. Поразительность результата в том, что лучше всех справлялся ИИ сам, без людей. Возможно, причина в том, что врачи часто обращались к нему по-разному, кто-то спрашивал отдельные детали, кто-то загружал часть медицинского кейса, кто-то использовал как справочник. Но если просто «скармливать» ИИ кейс, то он был лучше врача. И это было ещё в 2023 году! Вот оригинал исследования.
А вот ещё одно исследование, где сравнивались случайные ответы на вопросы пациентов на медицинских форумах. Пациенты отметили, что ИИ отвечал качественнее и… оказывал больше сопереживания. То есть обходил живого человека по коммуникации в чате, потому что не уставал, был равномерно отзывчив.
В конце один из выводов читается так: в будущем мы не будем доверять людям лечить других людей, так как это просто слишком опасно. Также как сейчас полагаемся на автопилот в самолёте. В каком-то смысле будущее врача как специальности ближе к работе медсестры, ассистента ИИ. Конечно, всё это звучит немного гротескно и даже страшновато, но с самолётами у нас нет каких-то проблем. Поэтому мы примем и это.
К тому же у нас нет выбора.
Кирилл Нагорнюк 